Услуга горячая линия 8 800

Компания Унилинк рада предложить Вам услугу горячая линия 8 800.

Горячая линия - это один из лучших способов обратной связи с потребителями. Помощь в проведении рекламных, маркетинговых акций (викторины, розыгрыши). Сопроводительная линия компании, продукта, бренда.

Для этого мы предоставляем многоканальный телефонный номер, местного или федерального значения (8-800), на который все поступающие вызовы принимаются специально выделенной группой операторов. В свою очередь, каждый оператор пройдет тщательное обучение по специфике направления Вашего Бизнеса. В момент звонка на экране оператора появляется вся история обращений клиента и готовый сценарий разговора, который заранее создадут наши специалисты на основе предоставленной Вами информации.

Горячая линия в коде 8-800 – делает ее очень популярной среди населения.

Все вопросы и пожелания клиентов во время звонка заносятся оператором в адаптированную под Вашу компанию базу данных. Если запрос абонента требует консультации узкопрофильного специалиста Вашей компании, оператор немедленно переведет звонок на нужного сотрудника, убедившись предварительно в его готовности принять вызов или создаст конференцию с несколькими представителями сразу.. В случае, если Ваш сотрудник недоступен, оператор зафиксирует данный звонок и отправит Вам отчет с координатами и запросом абонента.

При реализации проекта Горячая линия, возможно получать как статистические данные (сколько звонков, с какого региона, в какое время), так и интеллектуальные данные (узнаваемость бренда, эффективность рекламы, целевая аудитория)

Горячая линия — это внимание к потребителю, которое может стать главным конкурентным преимуществом!

Более подробную информацию об услуге горячая линия 8 800, Вы можете узнать по телефону (495)225-96-06
или отправьте онлайн заявку.